明治安田生命（明治安田生命保険相互会社） 株式会社の基本情報

Q. 学生時代、あなたが1番力を入れたこと

A. 学生時代、私が1番力を入れたことは、塾講師アルバイトを通じて「お客様を深く知ること」でした。13名の生徒を担当し、生徒一人ひとりの特徴を考慮した授業を提供することに注力しました。保護者との信頼関係を強化するために週一で電話にて意思疎通を図り、保護者の不安や要望をヒアリングし、授業内容の見直しを行いました。また、生徒に寄り添うために授業後の雑談タイムを設け、学校生活や部活、将来についても相談できる環境を整えました。その結果、全員を第一志望校合格に導くことができました。この経験から、相手を深く知り、ニーズを理解することが最適な提案につながると学びました。

Q. 明治安田生命への志望理由

A. 塾講師アルバイトの経験から「寄り添い続けることでお客様を支えたい」と考え、生命保険業界を志望する。中でも貴社は、2大プロジェクトに象徴されるように、「保険のその先のニーズ」を見据えた事業展開をしており、一人一人に向き合って「保険以上の価値」を提供している点に強く惹かれる。私も貴社の業務を通して、アフターフォローをはじめとしたお客様第一の姿勢を身に着け、信頼関係を強固にしながら活躍したいと考える。

Q. 総合職（地域型）career Aへの志望理由

A. 学生時代から関わった人々から信頼され、必要とされることが多かった経験から、私はお客様にとって「一番の安心材料」でありたいと考えています。業務を通じて信頼関係を築き、お客様に対して丁寧で思いやりのある対応を心掛けたいと考えております。明治安田生命の総合職（地域型）career Aに向けて、この強みを活かし、お客様に安心を提供することができると確信しております。

Q. 学生時代、あなたが一番力を入れて取り組んだことについて記述願います。

A. 学生時代、私が一番力を入れて取り組んだことは、大手予備校でのアルバイト業務でした。サブリーダーとして、生徒募集業務に従事しました。課題を抱えた際に、入学数の減少原因を自己中心的な営業姿勢にあると仮説し、生徒の合格を目標とすることを再設定しました。さらに、定例会議を通じて全メンバーと目的意識を共有し、生徒一人一人に寄り添った講座提案を実現しました。この経験から、顧客に真摯に向き合い、仕事に取り組む姿勢が数値を生むことを学びました。

Q. 学生時代、あなたが一番力を入れて取り組んだことについて記述願います。（400文字以内）

A. 学生時代に力を入れて取り組んだことは、塾のアルバイトでのリーダー講師として新人講師の育成に取り組むことでした。新人講師が保護者対応に不安を抱えていたことから、業務研修を作成し実施。その結果、全員が保護者対応に自信をつけ、生徒数が増加し、平均授業数も最高記録となった。保護者や生徒からの信頼を得られたことが、私の最大の成果でした。

Q. 明治安田生命への志望理由を記述願います。

A. 私は一時の商品やサービスの提供で終わるのではなく、お客様に寄り添って長期的な信頼関係を構築できる点、リスクを軽減することでお客様の夢や志の実現に貢献することができる点、以上の2点から生命保険業界を志望している。大手予備校でのアルバイト経験からそう考えるようになった。特にお客様のアフターフォローに尽力し最も寄り添う風土のある御社で活躍したい。以上が志望理由である。

Q. 学生時代、あなたが一番力を入れて取り組んだことについて記述願います。(400文字以内)

A. 学生時代、私が力を入れて取り組んだことは、大学生活の中でも塾講師として活動することでした。生徒や保護者との信頼関係を築くことに注力し、面談を通じて保護者の不安や生徒の課題を共有し、解決策を提案することで、退会率を減らすことに成功しました。塾講師としての経験を通じて、コミュニケーション能力や問題解決能力を磨くことができました。その結果、保護者からの信頼を得ることができ、生徒たちが安心して学び続けられる環境を作ることができました。この経験を通じて、私は人との関わりを大切にし、課題解決に向けて積極的に取り組む姿勢を身につけました。

Q. 明治安田生命への志望理由を記述願います。(200文字以内)

A. 貴社のお客様第一の精神に心から共感しました。映像や先輩訪問会で感じた、社員の方々のアフターフォローへの姿勢が素晴らしいと感じました。私自身が塾講師として悩みや不安を抱える生徒や保護者に寄り添い、支えた経験から、保険を通じてお客様の不安や悲しみを取り除くお手伝いができることに魅力を感じています。その先にある深い関わりと支え合いができることに、私は大きなやりがいを感じています。

Q. 総合職(全国型) career Vへの志望理由を記述願います。(200文字以内)

A. 理由は２つあります。１つ目は幅広いフィールドの経験から自身の適性を探すことができ、現在見えていない自分の可能性を知ることができるからです。２つ目は、自身の適性を活かしたキャリアを描くことができるからです。様々な業務を経験することで生命保険に関する理解・知識が深まり、その知識を活かすことで「お客様第一」の精神を胸に、より多くの方に深い安心を提供できるようになれると考えます。

Q. ガクチカ（400文字以内）

A. アルバイト先での取り組みを通じて、離職率低下に成功した経験があります。学生アルバイトの離職率が高かったため、業務マニュアルの整備と新人教育のメンター制度導入を行いました。結果として、業務効率の向上と職場環境の改善、離職率の半減に成功しました。周囲との協力を図りながら目標達成に向けて取り組んだ経験を活かし、明治安田生命でも新たなチャレンジをしていきたいと考えています。

Q. コース志望理由（200文字以内）

A. 幅広い部門を経験することで、高い視座と幅広い業務知識を習得したいと思い、careerVを志望します。顧客の人生に寄り添い安心を届けるサービスを提供したいと考えており、複数の部門で様々な業務を経験し知見を身につけることで、自身が一番活躍できるフィールドを見つけ、顧客へのより良いサービス提供に貢献したいと考えています。

Q. 企業志望理由（200文字以内）

A. 「人に一番やさしい生命保険会社」という企業ビジョンに共感したため貴社を志望いたします。私は「人々の生活を支え、豊かにしたい」という思いを持っており、貴社でならこの思いを実現できると考えました。またインターンシップ等で社員の方のお話を伺う中で、社員の方の中に強く「明治安田フィロソフィー」が根付いていることに感銘を受けました。私も貴社で、顧客の人生に寄り添い安心を届ける仕事がしたいと考えています。